Naar de inhoud

Super snel van digitale opname naar offerte

KlantBKA Installatietechniek
SectorInstallatie
Bram KomenBKA Installatietechniek

De situatie

BKA Installatietechniek installeert duurzame energie-oplossingen voor de particuliere markt, met focus op comfortvergroting en kostenbesparing. In het bedrijf moesten veel opnames worden gedaan en daaruit offertes worden uitgewerkt, wat opliep tot ruim 25 uur per week administratie voor de eigenaar.

Daar moest verandering in komen. In plaats van er een extra persoon bij te zetten, hebben we gefocust op software, met één doel: de informatie op locatie bij de klant zo goed mogelijk vastleggen, en die razendsnel omzetten in een offerte.

Onze oplossing

Gedigitaliseerde opname & werkvoorbereiding

De schouw op locatie gaat via de tablet: flexibele velden, foto's en het intekenen van leidingen en installatie, met voice-recording voor snelle instructies en notities aan het AI-systeem. Aan de hand daarvan wordt een overzichtelijk projectdossier gemaakt voor de werkvoorbereiding.

Productvergelijker, inclusief besparing

Aan de hand van de opname wordt op locatie direct zichtbaar wat de passende producten zijn, inclusief de voor- en nadelen per product. Zo kan er visueel en makkelijk een keuze gemaakt worden voor het best passende product, met de besparing en impact per productkeuze er meteen bij.

Offerte uitwerken (nog in ontwikkeling)

Vanuit de validatie op product en prijs uit de opname wordt een laatste officiële calculatie gemaakt in ENK. Die calculatie wordt geüpload, de categorie geselecteerd, en blok voor blok worden de teksten geschreven in een gedesignd offertetemplate. Met een korte check kan de offerte, inclusief digitale ondertekening, naar de klant.

Het resultaat

Stapsgewijs wordt steeds meer van de 25 uur per week administratie geautomatiseerd. De offertecreatie loopt nog, maar dit is het resultaat tot zo ver.

  • 95%tijdsbesparing op opname, dossier en werkvoorbereiding
  • Minder vragenvanuit de installateurs op het project
  • Stap 1gezet richting automatische offertering
Vanaf het eerste contact was het gevoel al goed. Jullie communiceren duidelijk wat ik kan verwachten en wat ik krijg, communiceren super snel en leveren een stuk meer waarde dan wat ik bij jullie koop. Dat zie je niet vaak meer bij bedrijven.
Bram KomenEigenaar BKA Installatietechniek