Orders die zichzelf klaarzetten, bovenop het ERP dat er al stond
De situatie
Verwaard Bouwstoffen verkoopt betonmortel en bouwproducten. Orders kwamen binnen per mail: als PDF, als Excel, en vaak gewoon als vrije tekst in de mail zelf. Iemand las dat, zocht de klant op in het ERP, zocht de producten erbij en typte de order over.
Het ERP, Brincr, deed precies wat het moest doen. Het probleem zat ervoor: alles wat er binnenkwam moest eerst door een mens worden vertaald naar iets wat het systeem begreep.
Onze oplossing
Uitlezen en controleren
Inkomende mail en bijlagen worden uitgelezen, ongeacht de vorm. Direct daarna volgt een datacheck: is alles compleet om een order van te maken, of ontbreekt er iets?
Klant en producten herkennen
De klant wordt herkend in Brincr, of nieuw aangemaakt. Producten, pallets en aanverwante artikelen worden gekoppeld, en daar rolt een conceptorder uit.
Voorraad en de laatste blik
Het systeem checkt voorraad en zet waar nodig een conceptmail klaar voor de leverancier. De eigenaar keurt als laatste. Niets gaat de deur uit zonder dat iemand ernaar heeft gekeken.
Het resultaat
De oplossing was los van Brincr uitgewerkt en werd daarna bij hen gevalideerd. Hun reactie was niet dat het botste met hun roadmap, maar de vraag of we dit niet ook voor hun andere klanten konden doen. Daaruit kwam een officieel partnership. Wat begon als één groothandel die zijn eigen probleem opgelost wilde hebben, ligt nu op tafel bij tien andere.
- 70%minder tijd aan orderverwerking
- Wekenvan start tot live
- Geen migratiehet ERP bleef staan
Jason en Coen dachten direct goed mee. Ze luisterden naar wat we nodig hadden en vertaalden dat naar een helder plan.
Benieuwd naar de mogelijkheden in jouw bedrijf?
Plan 30 minuten met ons in, en ontdek direct waar de kansen liggen in jouw processen en wat de stap voorwaarts zou zijn. Zien we geen juiste kansen, dan hoor je dat ook.
Of direct:info@stonewell.ai+31 6 10 69 71 50